<div dir="ltr"><div class="gmail_default" style="font-family:comic sans ms,sans-serif;color:rgb(0,0,153)">Like other vendors who sell products from a catalog, good quality products <br>produce satisfied customers who will return to buy additional products. We, <br>as LBC owners, have to trust that what the 'Big 3' sell as being of some level<br>of acceptable quality. <br><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:comic sans ms,sans-serif;color:rgb(0,0,153)">TRF's site is pretty primitive, with little functionality and no order tracking. <br>Moss is a bit better, in my view, as they at least offer some diagramatics to <br>remind us of additional related parts we might need. But none of the Big 3 <br>offer feedback on their parts, ratings with stars, if you will, as other <br>product/sites do (like Amazon). So, we trust. And sometimes the parts are <br>good. Sometimes, slave cylinders (for instance) are of unacceptable quality. <br>The best we can do, in that case, is to offer clear feedback to sellers of <br>inferior LBC parts. Unhappy customers generally don't return...<br><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:comic sans ms,sans-serif;color:rgb(0,0,153)">My two cents,<br><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:comic sans ms,sans-serif;color:rgb(0,0,153)">Dave Friedlander<br> <br></div></div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On Sat, Nov 7, 2015 at 1:58 PM, Greg Lemon <span dir="ltr"><<a href="mailto:glemon@neb.rr.com" target="_blank">glemon@neb.rr.com</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><u></u>



<div style="PADDING-TOP:15px;PADDING-LEFT:10px;PADDING-RIGHT:10px" name="Compose message area">
<div><font face="Calibri">John's original note, and Don's clever response, were 
spot on, there may be some truth to "not wanting to spend a penny more" for 
many, the Roadster Factory and Moss offer levels of quality on some items.  
But  mostly the parts are bought mail order, or whatever you call it these 
days, from a major distributor, site unseen, from a catalog which most likely is 
has a copy of the factory parts book diagram, with a reference to the diagram, a 
part number and a price below (and no other description) .  I vendor A 
sells the part cheaper then vendor B, they sell more, go figure.</font></div><span class="HOEnZb"><font color="#888888">
<div><font face="Calibri"></font> </div>
<div><font face="Calibri">Greg Lemon  </font></div>
<div style="FONT:10pt Tahoma">
<div><br></div>
<div style="BACKGROUND:#f5f5f5"><font size="3" face="Calibri"></font> </div></div></font></span></div>
<br><br>
** <a href="mailto:triumphs@autox.team.net">triumphs@autox.team.net</a> **<br>
<br>
Donate: <a href="http://www.team.net/donate.html" rel="noreferrer" target="_blank">http://www.team.net/donate.html</a><br>
Archive: <a href="http://www.team.net/archive" rel="noreferrer" target="_blank">http://www.team.net/archive</a><br>
Forums: <a href="http://www.team.net/forums" rel="noreferrer" target="_blank">http://www.team.net/forums</a><br>
Unsubscribe/Manage: <a href="http://autox.team.net/mailman/options/triumphs/forzion7@gmail.com" rel="noreferrer" target="_blank">http://autox.team.net/mailman/options/triumphs/forzion7@gmail.com</a><br>
<br></blockquote></div><br></div>