
<html><head><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8"></head><body><div><font face="sans-serif">So are any of you guys noticing a sudden lack of responsiveness from Moss? Until recently, if I placed an order i would almost always get a shipping notification the next day. And almost always my parts would be on my doorstep within 1 to 3 days. </font></div><div><div dir="auto"><font face="sans-serif"><br></font></div><div dir="auto"><font face="sans-serif">What is really bothering me is that they now seem to take 3 to 5 days just to ship and send the acknowledgement. This is the third time in the last 2 months that I've waited much longer than usual. I used to count on fast shipping from Moss. Right now I am waiting for an acknowledgement from an order placed on Monday, and nothing so far. I know Monday was a holiday, but I'm seeing a trend.</font></div></div><div><font face="sans-serif"><br></font></div><div><font face="sans-serif">I've noticed a policy change where every package tells you to open and inspect immediately as they won't be responsible after so many days...5 I think. I can understand this to a point, but we're not buying shoes here. Sometimes you won't know if a part is not right for some time. This hasn't caused me any issue yet, but the trend has me wondering what's up. </font></div><div><font face="sans-serif"><br></font></div><div>Is it just me, or has anyone else noticed these changes? Looks like there's no chance that i will have my parts for my weekend plans. </div><div><br></div><div>Thanks for listening,</div><div>Dave</div><div><br></div><div>BJ8 getting there.</div><div><br></div><div><img id="HEV1527771286431" src="cid:storage_emulated_0_DCIM_Camera_20180530_184739_jpg_1527771286431" name="storage_emulated_0_DCIM_Camera_20180530_184739_jpg_1527771286431" width="308" height="173" onmouseover="imageMousePointerUpdate(true)" onmouseout="imageMousePointerUpdate(false)"></div><div><span style="font-family: sans-serif;"> </span></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div id="composer_signature"><div style="font-size:85%;color:#575757" dir="auto">Sent from my Verizon, Samsung Galaxy smartphone</div></div></body></html>